Come cambiare gestore di telefonia fissa

tramite: O2O
Difficoltà: media
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Introduzione

Molto spesso ci capita di trovare un offerta per il nostro telefono fisso. Altre volte vogliamo semplicemente cambiare operatore telefonico per passare ad uno più conveniente. La paura di pagare penali e l'infinita burocrazia ci scoraggia. In questa guida vedremo come cambiare gestore di telefonia fissa. Illustreremo, passo dopo passo, il procedimento da seguire. Vi daremo utili consigli e tutte le informazioni necessarie. Citeremo gli sbagli da evitare nel cambio operatore di telefonia fissa.

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Esistono svariate procedure per cambiare operatore di telefonia fissa.
La prima è la migrazione. La migrazione permette il passaggio da un operatore all'altro o il rientro a Telecom. La seconda è l'attivazione cioè passare dall'operatore Telecom a uno alternativo. Infine la portabilità del numero che consente di scegliere un gestore con infrastrutture diverse e di proprietà.

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Negli anni scorsi cambiare gestore richiedeva tantissimi adempimenti e penali da pagare per scegliere un nuovo operatore.
Oggi basta telefonare al numero verde dell'operatore di telefonia fissa a cui vogliamo passare. Comunicare all'operatore la volontà di passare sotto la sua utenza. Fornire il numero di telefono e i dati personali. Infine scegliere uno dei piani telefonici proposti dal nuovo operatore.

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Il nuovo operatore provvede a comunicare al vecchio operatore la scelta. Quindi rescinde il vecchio contratto di telefonia fissa. I tempi che intercorrono per il passaggio vanno da pochi giorni fino ad un mese. Nel periodo di passaggio potrete comunque continuare ad utilizzare la vostra linea fissa. Resterete senza la linea al massimo per 24 ore, il giorno che avviene il passaggio dal vecchio al nuovo operatore di telefonia fissa.

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Infatti con la legge Bersani il massimo di preavviso per cambiare utenza è di trenta giorni. In base al tipo di contratto stipulato potete pagare una penale fino a 100 euro. Se gli apparecchi telefonici sono in comodato d'uso provvedete alla restituzione. In caso contrario l'operatore telefonico vi può chiedere un risarcimento.
Se fate la procedura di cambio utente in internet utilizzate il codice di migrazione. Potete reperirlo nella prima pagina della fattura. Comunicate il codice al servizio clienti della compagnia telefonica o direttamente nella procedura di cambio operatore online.
Così riuscirete ad effettuare il cambio di operatore di telefonia fissa. Eviterete sorprese in bolletta o penali da pagare.

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Consigli

Non dimenticare mai:
  • controllate sempre se le nuove offerte sono iva inclusa per non avere spiacevoli sorprese in bolletta
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