Come cancellare Blackberry ID

BlackBerry ID viene utilizzato per fornire l'accesso a vari servizi e app BlackBerry, incluso BBM su BlackBerry 10 e dispositivi BBOS. In alcuni casi, può essere necessario cancellare oppure disattivare il proprio Blackberry ID. Sappiate che se disattivate temporaneamente il vostro ID, poi potrete recuperare i dati; se invece decidete di cancellarlo in modo definitivo, non avrete più possibilità di recuperare i dati di accesso. Vi sono diversi casi in cui potrebbe essere necessario disabilitare temporaneamente uno o più utenti BlackBerry attivi. Vediamo come.

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Prima di eliminare BlackBerry ID dovete accedere alla casella di posta elettronica dell'indirizzo e-mail utilizzato come nome utente BlackBerry ID. Se non conoscete quale indirizzo e-mail è stato utilizzato, cliccate su "Hai dimenticato BlackBerry ID" per trovarlo; se invece conoscete l'indirizzo e-mail utilizzato ma non riuscite ad accedere alla posta in arrivo, potete accedere al vostro account BlackBerry ID per modificare il nome utente BlackBerry ID con un altro indirizzo e-mail a cui è possibile accedere. Dopo aver modificato e confermato il nuovo indirizzo email, potrete procedere con l'eliminazione dell'account BlackBerry ID.

Per disattivare un account utente su Blackberry Enterprise Server utilizzando il BAS, seguite la seguente procedura: espandete il nodo utente dal menù Gestione soluzioni BlackBerry, fate clic su Gestisci utenti e cercate il vostro account utente per indirizzo di posta elettronica o alias. Nei risultati della ricerca, fate clic sul nome visualizzato dell'account utente. Nell'elenco di BlackBerry Enterprise Server situato nella parte inferiore della pagina, fate clic su Disattiva come utente BlackBerry. Per mantenere le informazioni della firma digitale nella cassetta postale dell'utente, fate clic su Sì - disattivare come utente BlackBerry.

È possibile, quando è necessario, eliminare uno o più utenti BlackBerry attivi. Ad esempio, se uno o più utenti non necessitano più l'accesso a un dispositivo o se l'utente non è più nell'organizzazione. Per eliminare un account utente da BlackBerry Enterprise Server utilizzando il BAS, seguite la seguente procedura, molto simile a quella della disattivazione: espandete il nodo utente dal menù Gestione soluzioni BlackBerry, fate clic su Gestisci utenti e cercate l'account utente che dovete eliminare tramite l'indirizzo di posta elettronica. Nei risultati della ricerca, fate clic sul nome visualizzato per l'account utente. Nella sezione stato, fate clic su Elimina utente.
Per eliminare le informazioni di BlackBerry Enterprise Server dalla cassetta postale dell'utente, fare clic su "Sì, eliminare l'utente e rimuovere le informazioni di BlackBerry dal sistema di posta dell'utente".

In alternativa, potete usare il link di creazione dell'account originale. Accedete alla vostra email e cercate un messaggio con mittente donotreply@blackberry.com e con un oggetto simile a "BlackBerry® ID creato con successo". Nell'e-mail dovete cercare una riga che dice "Clicca qui se non hai creato o non riconosci questo account". Cliccate sul collegamento e seguite i passaggi sullo schermo per completare l'eliminazione dell'account. Sia eliminare che disattivare il Blackberry ID è molto semplice, per qualunque ulteriore spiegazione e/o informazione rivolgetevi al vostro negozio di assistenza oppure consultate il sito indicato sotto.

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