La soluzione più pratica e adottata è sicuramente quella di scaricare e installare versioni precedenti di WhatsApp. In questo modo l'utente avrà la possibilità di scegliere la versione che preferisce di più, a seconda dei propri gusti. Il procedimento è adottabile sia su dispositivi iOS che su quelli Android, ragione per cui il procedimento medesimo non è particolarmente complicato. Anche se non si è pratici, la guida guiderà mano a mano l'utente in merito alle azioni da svolgere. Per evitare un'eventuale perdita dei dati, bisogna prima assicurarsi di aver eseguito un backup delle proprie chat. Fatto questo, sarà possibile procedere alla risoluzione dei problemi.
