Oltre al metodo tradizionale in negozio, Ho Mobile offre ai propri utenti la possibilità di effettuare l?MNP anche attraverso la propria app ufficiale, disponibile per Android e iOS. Rispetto alla concorrenza, infatti, Ho Mobile permette la portabilità del numero anche su proprie schede già attivate: quindi un utente potrebbe, ad esempio, prima provare la sim dell?operatore virtuale di casa Vodafone per testarne copertura ed efficienza, e solo in caso di soddisfazione fare richiesta di MNP. Attraverso l?app ufficiale di Ho Mobile fare richiesta di portabilità è semplicissimo: è sufficiente accedere al menù Impostazioni, cliccare sull?attuale numero fornito dalla Ho Mobile, selezionare ?il mio numero? e digitare il numero telefonico da importare. Tra i dati fondamentali da aggiungere, bisogna indicare operatore di provenienza, seriale della sim e specificare se il vecchio contratto era in ricaricabile o abbonamento. Se tutte viene fatto correttamente, si riceverà un codice via sms che servirà a completare la portabilità del numero.
