Quando, nello schermo del proprio cellulare android, si riscontra la figura del robottino verde disteso, il sistema sta trasmettendo l'informazione che a causa di qualche problema, il cellulare non riesce a lavorare bene, quindi momentaneamente è in una situazione di riposo.
Per risolvere questa situazione sgradevole è necessario che la batteria del cellulare sia carica (si consiglia di lasciarlo una notte in carica così da evitare problemi) e che non sia collegato ad alcun dispositivo (PC, tablet o altro smartphone). Inoltre si consiglia di rimuovere la scheda SIM, per evitare possibili danneggiamenti, con conseguente perdita dei dati.