La prima soluzione, potrebbe essere quella di usare iTunes. Questo software dovrebbe andrebbe installato sul computer di chiunque abbia con se un iPhone, dal momento che è "ponte" di comunicazione tra il vostro smartphone e il vostro personal computer. Una volta aperto iTunes, vi darà la possibilità di fare il backup (ovvero il salvataggio di uno o più file dal vostro telefono al PC) come immagini, video, fotografie, file musicali, rubrica. Ogni cosa potrebbe essere salvata su un altro dispositivo, per poi ritrovarla con voi se decideste di cambiare telefono o se disgraziatamente diventasse inutilizzabile per qualsiasi motivo. Una volta lanciato iTunes, troverete sulla sinistra il vostro iPhone collegato. Alla voce "info" spuntate l'opzione "sincronizzare rubrica e contatti del PC". È necessario aver installato sul computer Microsoft Outlook. Una volta fatto ciò, vi ritroverete tutti i vostri contatti sul vostro Outlook.