Come per ogni altra applicazione è necessario innanzitutto andare nello Store Online e cercare l?app da scaricare. Una volta completato il download gratuito e l?installazione, Viber inizia già a lavorare, in modo silente, sull?iPad. L?applicazione infatti opera in background: ciò vuole dire che, anche se l?app non è effettivamente aperta, rimane comunque attiva sul dispositivo. In questo modo, grazie alle notifiche push, si verrà avvisati istantaneamente ogni volta che qualche utente sta tentando di contattarci. In questo caso, però, sarà necessario utilizzare degli auricolari dotati di microfono durante la conversazione. Viber ha il vantaggio di lavorare in background, rimanendo completamente attiva sull'iPad Air senza doverla aprire ogni volta che si desidera effettuare una telefonata. Inoltre, quando viene scaricata, è in grado di riconoscere automaticamente i contatti telefonici che hanno già Viber sui loro dispositivi.