Una volta acquisito l'IMEI, possiamo richiedere il blocco del dispositivo associato all'operatore telefonico stesso. L'operatore telefonico, però, necessiterà anche di una documentazione da abbinare alla richiesta di blocco del telefono: questa documentazione si riferisce al verbale di denuncia per furto o smarrimento del dispositivo telefonico, generalmente da effettuare presso l'Arma dei Carabinieri. Possiamo inoltrare questa richiesta di blocco cellulare, con allegata documentazione della denuncia, per fax/posta o personalmente in un punto vendita del nostro operatore telefonico.
Da qualche tempo è possibile "preparare" la propria denuncia di smarrimento dello smartphone anche online collegandosi al sito della Polizia di Stato o dei Carabinieri, dovendo poi formalizzare personalmente la denuncia presentandosi nelle successive 48 ore presso un ufficio delle sopracitate forze dell'ordine.